プライバシーポリシー

ＥＥＡ居住者の個人情報の取扱いに適用される追加規定
本追加規定には、欧州連合（以下、ＥＵという。）が定める一般データ保護規則（以下、ＧＤＰＲという。）に基づき、当社が欧州経済領域（ＥＥＡ）在住のお客さまに提供することを義務付けられている特定の追加情報および現地の準拠法に準じた個人情報の取扱いに関するお客さまの権利について記載しています。本追加規定とプライバシーポリシー本文の条項に矛盾がある場合は、本追加規定が優先されます。

1．個人情報の取扱い

当社がお客さまの個人情報を取り扱う方法および目的、お客さまの個人情報の第三者への提供については、プライバシーポリシーに記載した通りです。

2．法的根拠

当社における個人情報の利用は、以下の法的根拠に基づきます。

• ・お客さまの同意を得た場合
• ・お客さまとの契約の履行又は契約締結前のお客さまの求めに応じた手続の実行のために必要がある場合
• ・当社が従うべき法的義務を遵守するために必要がある場合
• ・当社もしくは第三者によって求められる正当な利益のために必要がある場合（お客さまへのマーケティングおよびカスタマーサービスの提供、当社のウェブサイトにおける利便性およびセキュリティの向上等）

3．同意の撤回

お客さまは、プライバシーポリシー記載の問い合わせ窓口に連絡することにより、いつでも個人情報の利用に関する同意を撤回できます。同意の撤回は、撤回前に行われた、同意に基づく個人情報の利用の合法性に影響を与えません。

4．個人情報の第三国への移転

当社は、日本国以外で取得した個人情報を日本国または第三国（ＥＵによる十分性認定を受けていない国も含まれます。）へ移転することがあります。お客さまの個人情報を第三国へ移転する場合、当社は、プライバシーポリシー記載の通り、適切なセキュリティ及び秘密保持の措置を用いてお客さまの個人情報を取り扱います。

5．個人情報の保持期間

当社は、個人情報をその利用目的の達成に必要な期間に限り保持し、保持期間経過後の個人情報について、合理的な期間内に安全な方法で消去または匿名化の措置を取ります。

6．お客さまの権利

お客さまは、自身の個人情報に関し、法令等に基づく以下の権利を有しています。お客さまは、プライバシーポリシー記載の問い合わせ窓口に連絡することにより、当社に対してこれらの権利を行使することができます。

• ・アクセス権：お客さまの個人情報が利用されているか否かを確認し、利用されている場合には、その個人情報及び付随する情報にアクセスする権利
• ・訂正権：お客さまの不正確な個人情報を訂正させる権利
• ・消去権：一定の場合にお客さまの個人情報を消去させる権利
• ・利用制限権：個人情報の利用の制限の権利
• ・異議申立権：当社または第三者によって求められる正当な利益を根拠とするお客さまの個人情報の利用に異議を申し立てる権利
• ・データポータビリティ権：お客さまが当社に提供した個人データについて、構造化され、一般的に利用され機械的可読性のある形式で受け取り、また、その個人データを当社の妨害なしに、他の事業者に移行する権利

7．監督機関への不服申し立て

お客さまは、当社の個人情報の取扱いについて、法令等に従い、国、地域または国際組織等の監督機関に不服を申し立てることができます。

8．宿泊のために必要な個人情報

当社は、お客さまに対して宿泊サービスを提供するため、以下の情報を必要とします。特に、宿泊名簿記載事項につきましては、日本国の法令により、その記載および３年間の保管が義務づけられています。これらの情報が提供されない場合には、当社は、お客さまに対して宿泊サービスを提供することができない場合があります。

• ・基本情報（氏名、電話番号等）
• ・宿泊名簿記載事項（氏名、住所、職業、国籍、旅券番号、性別、年齢等）

9．お子様の個人情報

16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとでご提供いただくようお願いいたします。

10．プロファイリングなどの自動化された意思決定

当社は、個人情報のプロファイリングなどの自動化された取扱いのみに基づいた意思決定を行うことはありません。